/* Charte de la plateforme.
   Fond blanc, corail pour agir, violet pour expliquer, vert pour ce qui va bien.
   Les chiffres en empattements, les étiquettes en petites capitales.
   Chaque agent a un visage : c'est lui qui travaille, le patron décide. */

:root {
  --fond: #ffffff;
  --fond-doux: #faf8f6;
  --carte: #ffffff;
  --texte: #141414;
  --doux: #6b6763;
  --pale: #a09a94;
  --bord: #ece8e4;
  --bord-fort: #d8d1ca;
  --corail: #f0512e;
  --corail-fonce: #c63d1d;
  --corail-pale: #fdeee9;
  --corail-rgb: 240, 81, 46;  /* même couleur que --corail, en triplet, pour les ombres teintées */
  --violet: #6a4cf5;
  --violet-pale: #f1edff;
  --vert: #178f4c;
  --vert-pale: #e7f6ed;
  --ambre: #9a5208;
  --ambre-pale: #fdf3e3;
  --noir: #141414;
  --creme: #f4eee8;
  --ombre: 0 1px 2px rgba(20, 20, 20, .04), 0 10px 30px rgba(20, 20, 20, .05);
  --ombre-haute: 0 2px 4px rgba(20, 20, 20, .05), 0 18px 44px rgba(20, 20, 20, .09);
  --rayon: 20px;
  --sans: "Inter", "Segoe UI", system-ui, -apple-system, Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;
  --serif: "Palatino Linotype", Palatino, "Book Antiqua", Georgia, serif;
}

* { box-sizing: border-box; }
html { -webkit-text-size-adjust: 100%; }
body {
  margin: 0; background: var(--fond); color: var(--texte);
  font: 15px/1.55 var(--sans); -webkit-font-smoothing: antialiased;
}
a { color: inherit; }
button, input, textarea, select { font: inherit; color: inherit; }
[hidden] { display: none !important; }
h1, h2, h3 { letter-spacing: -.02em; }

.icone { width: 16px; height: 16px; flex: none; }

/* ---------- En-tête : l'entreprise, l'équipe, la navigation ---------- */

.barre {
  max-width: 1180px; margin: 0 auto; padding: 22px 24px 10px;
  display: grid; grid-template-columns: 1fr auto 1fr; align-items: center; gap: 16px;
}
.marque {
  display: flex; align-items: center; gap: 13px;
  font-weight: 800; font-size: 22px; letter-spacing: -.035em; line-height: 1.1;
  text-decoration: none; min-width: 0;
}
/* Le logo du client : hauteur fixe, largeur libre, jamais déformé. */
.marque .logo { height: 46px; width: auto; max-width: 160px; object-fit: contain; flex: none; border-radius: 8px; }
.marque .texte { min-width: 0; }
.marque .nom { display: block; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.marque small .puce { margin-left: 8px; padding: 1px 8px; font-size: 11px; letter-spacing: 0; text-transform: none; vertical-align: 1px; }
.marque small {
  display: block; font-size: 10.5px; font-weight: 700; letter-spacing: .16em;
  text-transform: uppercase; color: var(--pale); margin-top: 3px;
}
.equipe { display: flex; justify-content: center; }
.equipe a { margin-left: -6px; border-radius: 50%; }
.equipe a:first-child { margin-left: 0; }
.tete {
  width: 40px; height: 40px; border-radius: 50%; object-fit: cover; display: block;
  background: var(--creme); border: 2px solid #fff; box-shadow: 0 2px 8px rgba(40, 25, 10, .12);
  transition: transform .15s;
}
.equipe a:hover .tete { transform: translateY(-3px); }
.equipe a.actif .tete { box-shadow: 0 0 0 2px var(--corail), 0 4px 10px rgba(var(--corail-rgb), .25); }
.navigation { justify-self: end; display: flex; gap: 8px; align-items: center; }
.pilule {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 7px; padding: 8px 15px;
  border-radius: 999px; background: #fff; border: 1px solid var(--bord);
  box-shadow: 0 1px 2px rgba(20, 20, 20, .04); font-size: 14px; font-weight: 500;
  text-decoration: none; cursor: pointer; white-space: nowrap;
}
.pilule:hover { border-color: var(--bord-fort); }
.pilule.actif { background: var(--noir); border-color: var(--noir); color: #fff; }
.pilule.icone-seule { padding: 8px 11px; }

/* ---------- Mise en page ---------- */

.contenu { max-width: 1180px; margin: 0 auto; padding: 18px 24px 90px; }
.colonnes { display: grid; grid-template-columns: 300px minmax(0, 1fr); gap: 34px; align-items: start; }
.colonne-agent { display: grid; gap: 18px; position: sticky; top: 16px; }
.section { margin-top: 44px; }

.carte {
  background: var(--carte); border: 1px solid var(--bord); border-radius: var(--rayon);
  box-shadow: var(--ombre); padding: 22px;
  overflow-wrap: break-word;  /* un mot trop long (adresse, mot composé néerlandais) passe à la ligne au lieu de sortir du cadre */
}

.entete-page { margin: 18px 0 28px; }
.entete-page h1 { font-size: 30px; font-weight: 800; letter-spacing: -.035em; line-height: 1.15; margin: 6px 0 6px; }
.entete-page p { margin: 0; color: var(--doux); font-size: 15.5px; }

/* Petites capitales : rôles, étiquettes, sur-titres. */
.role, .etiquette, .libelle {
  font-size: 10.5px; font-weight: 700; letter-spacing: .15em; text-transform: uppercase;
}
.role { color: var(--corail); }
.role.tiret::before { content: "— "; }
.etiquette, .libelle { color: var(--pale); }
.libelle { margin-bottom: 8px; }

.titre-section {
  display: flex; align-items: center; flex-wrap: wrap; gap: 10px;
  font-size: 19px; font-weight: 750; margin: 0 0 16px;
}
.titre-section .aide { font-size: 13px; font-weight: 400; color: var(--pale); letter-spacing: 0; }
.titre-section .aide::before { content: "— "; }
.compte {
  display: inline-grid; place-items: center; min-width: 24px; height: 24px; padding: 0 7px;
  border-radius: 999px; background: var(--corail); color: #fff; font-size: 12.5px; font-weight: 700;
}
.compte.zero { background: #efebe7; color: var(--pale); }
.numero {
  width: 26px; height: 26px; border-radius: 50%; background: var(--corail); color: #fff;
  display: inline-grid; place-items: center; font-size: 12.5px; font-weight: 700; flex: none;
}

/* ---------- Puces ---------- */

.puces { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; justify-content: center; margin-bottom: 14px; }
.puces.gauche { justify-content: flex-start; margin-bottom: 10px; }
.puce {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; padding: 3px 10px; border-radius: 999px;
  background: #f4f1ee; color: var(--doux); font-size: 12px; font-weight: 600; white-space: nowrap;
}
.puce.point::before { content: ""; width: 6px; height: 6px; border-radius: 50%; background: currentColor; }
.puce.verte { background: var(--vert-pale); color: var(--vert); }
.puce.violette { background: var(--violet-pale); color: var(--violet); }
.puce.corail { background: var(--corail-pale); color: var(--corail-fonce); }
.puce.ambre { background: var(--ambre-pale); color: var(--ambre); }
.puce.noire { background: var(--noir); color: #fff; }

/* ---------- Boutons ---------- */

.bouton {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 8px;
  padding: 11px 20px; border-radius: 999px; border: 1px solid transparent;
  font-size: 14.5px; font-weight: 650; cursor: pointer; text-decoration: none; white-space: nowrap;
  transition: filter .15s, transform .15s, box-shadow .15s, border-color .15s;
}
.bouton.corail { background: var(--corail); color: #fff; box-shadow: 0 8px 18px rgba(var(--corail-rgb), .26); }
.bouton.corail:hover { filter: brightness(1.05); transform: translateY(-1px); }
.bouton.noir { background: var(--noir); color: #fff; }
.bouton.noir:hover { filter: brightness(1.25); }
.bouton.discret { background: #fff; border-color: var(--bord); }
.bouton.discret:hover { border-color: var(--bord-fort); }
.bouton.petit { padding: 7px 14px; font-size: 13.5px; }
.bouton:disabled { opacity: .45; cursor: default; transform: none; box-shadow: none; filter: none; }

/* ---------- Agents : carte de profil, chiffres ---------- */

.profil { text-align: center; padding: 26px 22px 26px; }
.figurine {
  display: block; height: 200px; width: auto; margin: 0 auto 16px;
  filter: drop-shadow(0 14px 14px rgba(60, 40, 20, .13));
}
.prenom { font-size: 48px; font-weight: 800; letter-spacing: -.045em; line-height: 1.02; margin: 6px 0 10px; }
.accroche { color: var(--doux); font-size: 15px; line-height: 1.5; margin: 0 auto; max-width: 250px; }

.stats { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 20px 16px; padding: 22px; }
.stat .valeur {
  display: block; font-family: var(--serif); font-size: 31px; line-height: 1.1;
  font-variant-numeric: lining-nums; margin-bottom: 3px;
}
.stat .valeur.vert { color: var(--vert); }
.stat .valeur.corail { color: var(--corail); }

/* auto-fit : deux agents se partagent toute la largeur au lieu de laisser une colonne vide ;
   sous 420 px par carte, elles s'empilent pour que les trois chiffres restent côte à côte */
.equipe-cartes { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(min(100%, 420px), 1fr)); gap: 20px; }
.agent-carte {
  display: grid; grid-template-columns: 116px minmax(0, 1fr); gap: 18px; align-items: center;
  text-decoration: none; padding: 20px 22px; transition: transform .18s, box-shadow .18s;
}
.agent-carte:hover { transform: translateY(-3px); box-shadow: var(--ombre-haute); }
.agent-carte .figurine { height: 168px; margin: 0; }
.agent-carte .prenom { font-size: 36px; margin: 4px 0 6px; }
.agent-carte .accroche { margin: 0; max-width: none; font-size: 14px; }
/* Chaque chiffre a sa colonne, assez large pour que ses mots ne se coupent jamais ;
   quand la carte est trop étroite, le dernier passe dessous au lieu de déborder. */
.mini-stats { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(84px, 1fr)); gap: 12px 16px; margin-top: 14px; }
.mini-stats .stat { min-width: 0; }
.mini-stats .stat .valeur { font-size: 25px; }
.mini-stats .etiquette { display: block; letter-spacing: .08em; line-height: 1.35; }
.agent-carte .voir {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; margin-top: 12px;
  font-size: 13.5px; font-weight: 650; color: var(--corail);
}

/* Chiffres clés, façon tableau de bord. */
.kpis { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(160px, 1fr)); gap: 16px; }
/* Jamais une tuile seule sur sa ligne : six tuiles font 6 ou 3 colonnes, huit en font 4 ou 2. */
@media (min-width: 1000px) { .kpis:has(> .kpi:nth-child(6):last-child) { grid-template-columns: repeat(6, minmax(0, 1fr)); } }
@media (min-width: 560px) and (max-width: 999px) { .kpis:has(> .kpi:nth-child(6):last-child) { grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); } }
@media (min-width: 700px) { .kpis:has(> .kpi:nth-child(8):last-child) { grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr)); } }
@media (max-width: 699px) { .kpis:has(> .kpi:nth-child(8):last-child) { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); } }
/* Sous-grille : icône, étiquette, chiffre et précision sur les mêmes lignes dans toute la rangée,
   même quand une étiquette passe sur deux lignes. */
.kpi { padding: 18px 20px; display: grid; grid-row: span 4; grid-template-rows: subgrid; row-gap: 0; min-width: 0; }
.kpi .etiquette { align-self: end; margin-bottom: 4px; }
.kpi .pastille-icone {
  width: 30px; height: 30px; border-radius: 9px; display: grid; place-items: center;
  color: #fff; background: var(--noir); margin-bottom: 12px;
}
.kpi .pastille-icone.vert { background: var(--vert); }
.kpi .pastille-icone.corail { background: var(--corail); }
.kpi .pastille-icone.violet { background: var(--violet); }
.kpi .valeur { font-family: var(--serif); font-size: 32px; line-height: 1.05; display: block; font-variant-numeric: lining-nums; }
.kpi .sous { font-size: 12.5px; color: var(--pale); margin-top: 2px; }

/* ---------- Onglets ---------- */

.onglets {
  display: flex; gap: 26px; border-bottom: 1px solid var(--bord); margin-bottom: 28px;
  overflow-x: auto; scrollbar-width: none;
}
.onglets a {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 7px; padding: 12px 1px;
  color: var(--doux); text-decoration: none; font-size: 14.5px; font-weight: 550;
  border-bottom: 2px solid transparent; margin-bottom: -1px; white-space: nowrap;
}
.onglets a:hover { color: var(--texte); }
.onglets a.actif { color: var(--texte); border-bottom-color: var(--texte); }
.onglets .compte { min-width: 20px; height: 20px; font-size: 11.5px; }

/* ---------- La file : propositions à valider ---------- */

.proposition { padding: 22px 24px; margin-bottom: 18px; }
.proposition.escalade { border-left: 4px solid #f2b25f; }
.proposition.echouee { border-left: 4px solid var(--corail); }
/* flex-wrap : « devis envoyé il y a 10 j, sans réponse » ne tient pas à côté du
   nom sur un téléphone étroit (320-375 px) — sans retour à la ligne, ce texte
   en nowrap poussait toute la carte hors de l'écran (défilement horizontal). */
.proposition .haut { display: flex; align-items: center; gap: 8px 12px; margin-bottom: 14px; flex-wrap: wrap; }
.proposition .haut .tete { width: 42px; height: 42px; }
.proposition .qui { font-weight: 700; line-height: 1.3; }
.proposition .meta { font-size: 13px; color: var(--doux); }
.proposition .quand {
  margin-left: auto; font-size: 13px; color: var(--pale); white-space: normal;
  text-align: right; align-self: flex-start; max-width: 100%;
}
.proposition .objet { font-size: 14px; font-weight: 600; margin-bottom: 12px; }
.message-client {
  background: var(--fond-doux); border: 1px solid var(--bord); border-radius: 14px;
  padding: 14px 16px; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; margin-bottom: 18px;
  max-height: 260px; overflow: auto;
}
textarea, input[type=text], input[type=email], input[type=url] {
  width: 100%; padding: 11px 14px; border: 1px solid var(--bord); border-radius: 12px;
  background: #fff; font-size: 15px;
}
textarea { resize: vertical; line-height: 1.6; }
textarea.brouillon { min-height: 230px; padding: 14px 16px; border-radius: 14px; font-size: 14.5px; }
textarea:focus, input:focus { outline: 2px solid var(--corail); outline-offset: -1px; border-color: transparent; }
.sources { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; align-items: center; margin-top: 12px; }
.sources .etiquette { margin-right: 4px; }
/* une source reprend une ligne entière de la fiche : elle se replie au lieu d'élargir la page */
.sources .puce { white-space: normal; max-width: 100%; }
.traduction {
  margin-top: 12px; border: 1px dashed var(--bord-fort); border-radius: 14px; padding: 12px 16px; font-size: 14px;
}
.traduction summary { cursor: pointer; color: var(--doux); font-weight: 600; font-size: 13px; }
.traduction div { white-space: pre-wrap; margin-top: 8px; }
.actions { display: flex; gap: 10px; align-items: center; flex-wrap: wrap; margin-top: 18px; }
.actions .note {
  margin-left: auto; display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;
  font-size: 12.5px; color: var(--pale);
}

/* ---------- La file, en notifications compactes ---------- */
/* Une ligne par proposition — le détail (message, brouillon, actions, plus
   haut : `.proposition`) ne s'affiche que dans la fenêtre centrée ci-dessous. */

.notifications { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }
.notif-ligne {
  display: flex; align-items: center; gap: 12px; width: 100%; min-width: 0;
  background: var(--carte); border: 1px solid var(--bord); border-radius: 14px;
  padding: 12px 16px; font: inherit; color: inherit; text-align: left; cursor: pointer;
  transition: border-color .15s, background .15s, opacity .2s, transform .2s;
}
.notif-ligne:hover { border-color: var(--bord-fort); background: var(--fond-doux); }
.notif-ligne:focus-visible { outline: 2px solid var(--corail); outline-offset: 1px; border-color: transparent; }
.notif-ligne.escalade { border-left: 4px solid #f2b25f; }
.notif-ligne.echouee { border-left: 4px solid var(--corail); }
.notif-ligne .tete { width: 36px; height: 36px; flex: none; }
.notif-texte { min-width: 0; flex: 1 1 auto; display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; }
.notif-titre { font-weight: 700; font-size: 14.5px; overflow-wrap: break-word; }
.notif-qui { font-size: 13px; color: var(--doux); overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.notif-droite { display: flex; flex-direction: column; align-items: flex-end; gap: 6px; flex: none; margin-left: auto; }
.notif-pastilles { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 4px; justify-content: flex-end; max-width: 100%; }
.notif-pastilles .puce { font-size: 11px; padding: 2px 8px; }
.notif-ligne .quand { font-size: 12.5px; color: var(--pale); white-space: nowrap; }
/* La ligne s'efface juste avant que la liste ne se recharge (voir clorreApresDecision). */
.notif-ligne.sortie { opacity: 0; transform: scale(.98); }

@media (max-width: 480px) {
  /* Avatar (36 px) + espace (12 px) = 48 px : le texte prend le reste de la
     première ligne, pastilles et temps passent en dessous, alignés dessous
     plutôt que de forcer la ligne à s'élargir hors de l'écran. */
  .notif-ligne { flex-wrap: wrap; }
  .notif-texte { flex-basis: calc(100% - 48px); }
  .notif-droite {
    flex-direction: row; align-items: center; justify-content: space-between;
    margin-left: 48px; width: calc(100% - 48px);
  }
  .notif-pastilles { justify-content: flex-start; }
}

/* ---------- La fenêtre de détail (dialog natif, centrée) ---------- */

dialog.dialogue-proposition {
  padding: 10px; border: 0; background: transparent; box-shadow: none;
  width: min(640px, calc(100vw - 32px)); max-width: calc(100vw - 32px); max-height: 90vh; overflow: visible;
}
dialog.dialogue-proposition::backdrop { background: rgba(20, 20, 20, .45); }
.dialogue-barre { display: flex; justify-content: flex-end; margin-bottom: 8px; }
.dialogue-fermer {
  width: 34px; height: 34px; border-radius: 50%; border: 1px solid var(--bord-fort);
  background: #fff; display: grid; place-items: center; cursor: pointer; box-shadow: var(--ombre);
}
.dialogue-fermer:hover { background: var(--fond-doux); }
dialog.dialogue-proposition .carte.proposition { max-height: calc(90vh - 62px); overflow: auto; margin-bottom: 0; }

@media (max-width: 640px) {
  dialog.dialogue-proposition {
    width: 100vw; max-width: 100vw; height: 100vh; max-height: 100vh; margin: 0; inset: 0; padding: 10px 10px 0;
  }
  dialog.dialogue-proposition .carte.proposition {
    max-height: calc(100vh - 62px); border-radius: 20px 20px 0 0; display: flex; flex-direction: column;
  }
  /* Les boutons restent atteignables même si le message est long : ils collent
     en bas de la fenêtre plutôt que de suivre le défilement du contenu. */
  dialog.dialogue-proposition .actions {
    position: sticky; bottom: -18px; margin: 18px -16px -18px;
    padding: 12px 16px calc(12px + env(safe-area-inset-bottom, 0px));
    background: var(--carte); border-top: 1px solid var(--bord);
  }
}

.alerte { border-radius: 14px; padding: 13px 16px; font-size: 14px; margin-bottom: 16px; }
.alerte.ambre { background: var(--ambre-pale); color: #74400a; }
.alerte.corail { background: var(--corail-pale); color: #8f2c12; }
.alerte.verte { background: var(--vert-pale); color: #11643a; }

.vide { text-align: center; padding: 56px 20px; color: var(--doux); }
.vide .tetes { display: flex; justify-content: center; margin-bottom: 14px; }
.vide .tetes .tete { width: 56px; height: 56px; margin: 0 -5px; }
.vide strong { display: block; font-size: 19px; color: var(--texte); margin-bottom: 4px; }

.ecartes summary { cursor: pointer; font-weight: 600; }
.ecartes ul { margin: 12px 0 0; padding-left: 18px; color: var(--doux); font-size: 14px; }
.ecartes li { margin-bottom: 4px; }

/* ---------- Coulisses : comment l'agent travaille ---------- */

.coulisses-grille { display: grid; grid-template-columns: 230px minmax(0, 1fr); gap: 24px; margin-top: 18px; }
.etapes { list-style: none; margin: 0; padding: 0; position: relative; }
.etapes::before {
  content: ""; position: absolute; left: 22px; top: 22px; bottom: 22px; width: 2px; background: var(--bord);
}
.etapes button {
  position: relative; display: flex; align-items: center; gap: 12px; width: 100%;
  padding: 9px 10px; margin-bottom: 4px; border: 0; border-radius: 14px; background: transparent;
  text-align: left; font-weight: 600; cursor: pointer; color: var(--doux);
}
.etapes .numero { background: #efebe7; color: var(--pale); border: 3px solid #fff; width: 30px; height: 30px; }
.etapes button:hover { background: var(--fond-doux); }
.etapes button.actif { background: #fff; color: var(--texte); box-shadow: var(--ombre); }
.etapes button.actif .numero { background: var(--corail); color: #fff; }
.etape-detail { border-top: 3px solid var(--corail); padding: 24px 26px; min-height: 190px; }
.etape-detail h3 { font-size: 24px; margin: 6px 0 10px; }
.etape-detail p { margin: 0; color: var(--doux); font-size: 15.5px; line-height: 1.65; }
.flux {
  display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 8px; margin-top: 22px;
  padding-top: 18px; border-top: 1px solid var(--bord);
}
.flux .fleche { color: var(--pale); }
.flux .validation { margin-left: auto; }

/* ---------- Réglages : l'entreprise (logo, nom), puis la fiche de chaque agent ---------- */

.identite { display: grid; grid-template-columns: 132px minmax(0, 1fr); gap: 26px; align-items: center; }
.logo-apercu {
  width: 132px; height: 132px; border-radius: 18px; display: grid; place-items: center; overflow: hidden;
  background: var(--fond-doux); border: 1px dashed var(--bord-fort); padding: 10px;
}
.logo-apercu img { max-width: 100%; max-height: 100%; object-fit: contain; }
.logo-apercu .initiales { font-family: var(--serif); font-size: 44px; color: var(--pale); }
.identite .nom-entreprise { display: flex; gap: 10px; flex-wrap: wrap; }
.identite .nom-entreprise input { flex: 1 1 220px; }
.identite .aide { font-size: 13px; color: var(--pale); margin: 8px 0 0; }

/* Le rapport imprimé est un document du client : son logo en tête. */
.logo-rapport { display: block; height: 58px; width: auto; max-width: 230px; object-fit: contain; margin-bottom: 14px; }

.fiche { margin-bottom: 22px; padding: 26px; }
.fiche-entete { display: flex; align-items: center; gap: 14px; margin-bottom: 16px; }
.fiche-entete .tete { width: 52px; height: 52px; }
.fiche-entete h2 { margin: 2px 0 0; font-size: 24px; }
.champ { margin-bottom: 20px; }
.champ label { display: block; font-weight: 650; margin-bottom: 6px; font-size: 14.5px; }
.obligatoire { color: var(--corail); }
.prestations { width: 100%; border-collapse: collapse; }
.prestations td { padding: 0 8px 8px 0; vertical-align: top; }
.prestations td:first-child { width: 60%; }
.prestations td.suppr { width: 44px; padding-right: 0; }

/* ---------- Historique, tableaux ---------- */

.historique { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.historique li { display: grid; grid-template-columns: 26px minmax(0, 1fr) auto; gap: 12px; padding: 14px 0; border-bottom: 1px solid var(--bord); }
.historique li:last-child { border-bottom: 0; }
.historique .rond { width: 26px; height: 26px; border-radius: 50%; display: grid; place-items: center; background: var(--violet-pale); color: var(--violet); }
.historique .rond.ambre { background: var(--ambre-pale); color: var(--ambre); }
.historique .rond .icone { width: 14px; height: 14px; }
.historique .quoi { font-weight: 600; }
.historique .detail { color: var(--doux); font-size: 14px; }
.historique .date { color: var(--pale); font-size: 13px; white-space: nowrap; }

.defile { overflow-x: auto; }  /* un tableau large se fait défiler, il ne déborde pas de la page */
table.tableau { width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 14px; }
.tableau th, .tableau td { text-align: left; padding: 10px 8px; border-bottom: 1px solid var(--bord); vertical-align: top; }
.tableau th { font-size: 10.5px; font-weight: 700; letter-spacing: .14em; text-transform: uppercase; color: var(--pale); }
.tableau tr:last-child td { border-bottom: 0; }
.tableau td.num { text-align: right; white-space: nowrap; font-variant-numeric: tabular-nums; }

.note-bas { font-size: 13px; color: var(--pale); margin-top: 22px; }

/* Pied de page : la plateforme se nomme ici, en petit. Vide tant que le nom n'est pas fixé. */
.pied { max-width: 1180px; margin: -50px auto 0; padding: 0 24px 36px; font-size: 12.5px; color: var(--pale); text-align: center; }
.pied:empty { display: none; }

/* ---------- Petits écrans ---------- */

/* Tablette : le nom du patron passe sur sa propre ligne plutôt que d'être coupé par le menu. */
@media (max-width: 1000px) {
  .barre { grid-template-columns: minmax(0, 1fr) auto; row-gap: 12px; }
  .marque { grid-column: 1 / -1; }
  .equipe { justify-content: flex-start; }
}
@media (max-width: 900px) {
  /* minmax(0, …) : les onglets, qui défilent, ne dictent pas la largeur de la page */
  .colonnes { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }
  .colonne-agent { position: static; }
  .coulisses-grille { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }
}
@media (max-width: 640px) {
  .barre { padding: 16px 16px 6px; }
  .marque { font-size: 20px; }
  .marque .logo { height: 38px; max-width: 120px; }
  .identite { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); justify-items: start; }
  .contenu { padding: 12px 16px 70px; }
  .entete-page h1 { font-size: 25px; }
  .equipe-cartes { grid-template-columns: 1fr; }
  .agent-carte { grid-template-columns: 90px minmax(0, 1fr); padding: 16px; }
  .agent-carte .figurine { height: 132px; }
  .proposition { padding: 18px 16px; }
  .actions .note { margin-left: 0; width: 100%; }
  .pilule .texte { display: none; }
}

/* Réglages : le site du patron, lu par l'agent pour pré-remplir la fiche */
.site { padding-bottom: 18px; margin-bottom: 22px; border-bottom: 1px solid var(--bord); }
.site label { display: block; font-weight: 650; margin-bottom: 6px; font-size: 14.5px; }
.site-ligne { display: flex; gap: 10px; flex-wrap: wrap; align-items: center; }
.site-ligne input { flex: 1 1 260px; }
.site .aide { font-size: 13px; color: var(--pale); margin: 8px 0 0; }
.site .alerte { margin: 12px 0 0; }
.site .alerte ul { margin: 8px 0 0; padding-left: 18px; }
.site .alerte .bouton { margin-top: 10px; }
.champ.propose input, .champ.propose textarea { background: var(--vert-pale); border-color: #b9e2c8; }

@media print {
  .barre, .onglets, .navigation, .pas-imprime, .pied { display: none !important; }
  .carte { box-shadow: none; }
  .contenu { padding: 0; max-width: none; }
}

/* ---------- Le ton du patron : une option, des règles qu'il voit et retire ---------- */

.ton { margin-top: 22px; }
.ton .interrupteur {
  display: flex; align-items: center; gap: 10px; font-weight: 650; font-size: 15px;
  margin: 8px 0 8px; cursor: pointer;
}
.ton .interrupteur input { width: 18px; height: 18px; accent-color: var(--corail); cursor: pointer; }
.ton .aide { font-size: 13.5px; color: var(--doux); margin: 0 0 10px; line-height: 1.5; }
.ton .alerte { margin: 10px 0; }
.ton .actions { margin-top: 12px; }
.regles { list-style: none; padding: 0; margin: 12px 0 4px; }
.regles li {
  display: flex; align-items: center; gap: 12px; padding: 9px 0;
  border-bottom: 1px solid var(--bord); font-size: 14.5px;
}
.regles li:last-child { border-bottom: 0; }
.regles .num { color: var(--pale); font-variant-numeric: tabular-nums; min-width: 20px; }
.regles span:not(.num) { flex: 1; }

/* ---------- L'autonomie de Léa ---------- */
.autonomie .aide { font-size: 13.5px; color: var(--doux); margin: 0 0 10px; line-height: 1.5; }
.autonomie .alerte { margin: 10px 0; }
.types-autonomie { list-style: none; padding: 0; margin: 12px 0 4px; }
.types-autonomie li {
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 12px; flex-wrap: wrap;
  padding: 10px 0; border-bottom: 1px solid var(--bord); font-size: 14.5px;
}
.types-autonomie li:last-child { border-bottom: 0; }
.types-autonomie li > div:first-child { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; min-width: 0; }
.types-autonomie li .aide { margin: 0; }
.types-autonomie .actions { display: flex; align-items: center; gap: 8px; flex-wrap: wrap; margin: 0; }
.types-autonomie li.a-proposer { background: var(--violet-pale); border-radius: 10px; padding: 10px 12px; }

/* ---------- Les suggestions de fiche ---------- */

.suggestions { list-style: none; padding: 0; margin: 12px 0 4px; }
.suggestions li {
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 14px;
  padding: 11px 0; border-bottom: 1px solid var(--bord);
}
.suggestions li:last-child { border-bottom: 0; }
.suggestions .quoi { font-size: 12.5px; color: var(--pale); text-transform: uppercase; letter-spacing: .04em; }
.suggestions .valeur { font-weight: 650; font-size: 15px; margin: 2px 0; }
.suggestions .aide { margin: 0; }
.suggestions .choix { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; justify-content: flex-end; }
.suggestions-appel {
  display: flex; align-items: center; gap: 12px; padding: 14px 18px; margin-bottom: 16px;
  background: var(--vert-pale); border-color: #b9e2c8;
}
.suggestions-appel .icone { color: var(--vert); flex: none; }
.suggestions-appel span { flex: 1; font-size: 14.5px; }

/* ---------- Ma boîte en ordre : les expéditeurs réguliers, à trier d'un clic ---------- */

.nettoyage .kpis.compact { margin: 14px 0 6px; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(150px, 1fr)); }
.nettoyage .kpi { padding: 14px 16px; }
.nettoyage .kpi .valeur { font-size: 26px; }
.abonnements-section { margin-top: 14px; }
.abonnements-section summary {
  cursor: pointer; font-weight: 650; font-size: 15px; padding: 6px 0;
  display: flex; align-items: center; gap: 8px;
}
.abonnements-section summary .compte {
  background: var(--fond-doux); color: var(--doux); border-radius: 999px; padding: 1px 8px; font-size: 12.5px;
}
.abonnements { list-style: none; padding: 0; margin: 4px 0 0; }
.abonnements li {
  display: flex; align-items: flex-start; justify-content: space-between; gap: 14px;
  padding: 12px 0; border-bottom: 1px solid var(--bord);
}
.abonnements li:last-child { border-bottom: 0; }
.abonnements .qui { font-size: 15px; display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 8px; }
.abonnements .adresse { color: var(--pale); font-size: 13px; }
.abonnements .detail { font-size: 13.5px; color: var(--doux); margin-top: 3px; line-height: 1.45; }
.abonnements .montant {
  display: flex; align-items: center; gap: 6px; font-size: 13.5px; font-weight: 650;
  color: var(--vert); margin-top: 6px;
}
.abonnements .montant .icone { width: 16px; height: 16px; }
.abonnements .alerte { margin: 8px 0 0; padding: 8px 12px; font-size: 13.5px; }
.abonnements .choix { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; justify-content: flex-end; flex: none; max-width: 46%; }
.abonnements .choix .aide { font-size: 12.5px; text-align: right; margin: 0; }
.abonnements .jamais-ouvert .qui strong { color: var(--corail-fonce); }
.abonnements li > :first-child, .suggestions li > :first-child, .boites li > :first-child { min-width: 0; }
a.bouton { text-decoration: none; }

/* ---------- Vos boîtes mail ---------- */

.boites { list-style: none; padding: 0; margin: 0 0 6px; }
.boites li {
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 14px;
  padding: 11px 0; border-bottom: 1px solid var(--bord);
}
.boites li:last-child { border-bottom: 0; }
.boites .qui { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 8px; font-size: 15px; }
.boites .detail { font-size: 13.5px; color: var(--doux); margin-top: 3px; }

/* Téléphone : les boutons passent sous l'expéditeur au lieu de pousser la page hors de l'écran. */
@media (max-width: 640px) {
  .abonnements li, .suggestions li, .boites li { flex-direction: column; align-items: stretch; gap: 10px; }
  .abonnements .choix, .suggestions .choix { max-width: none; justify-content: flex-start; }
  .abonnements .choix .aide { text-align: left; width: 100%; }
  .bouton { white-space: normal; text-align: center; }
}

/* Vos données : l'encart des réglages et la page /securite partagent la même liste. */
.protections { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: 14px;
  grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(min(100%, 340px), 1fr)); }
.protections li { display: flex; gap: 14px; align-items: flex-start; min-width: 0; }
.protections strong { display: block; font-size: 15px; line-height: 1.3; }
.protections p { margin: 4px 0 0; color: var(--doux); font-size: 14px; line-height: 1.5; overflow-wrap: break-word; }
.protection-icone { flex: none; width: 38px; height: 38px; border-radius: 12px; display: grid; place-items: center;
  background: var(--vert-pale); color: var(--vert); }
.protection-icone .icone { width: 19px; height: 19px; }
.encart-securite .fiche-entete { align-items: flex-start; justify-content: space-between; gap: 12px; flex-wrap: wrap; }
.encart-securite .role { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; color: var(--vert); }
.encart-securite .role .icone { width: 15px; height: 15px; }
.encart-securite { margin-bottom: 22px; }
.encart-securite .protections { margin-top: 16px; }
#protections .protections { gap: 16px; }
#protections .protections li { background: var(--carte); border: 1px solid var(--bord); border-radius: var(--rayon); box-shadow: var(--ombre); padding: 18px 20px; }
.transparence { list-style: none; margin: 0; padding: 20px 24px; display: grid; gap: 12px; }
.transparence li { color: var(--doux); font-size: 14.5px; line-height: 1.55; overflow-wrap: break-word; }
.transparence strong { color: var(--noir); }
.pied a { color: inherit; }

/* Essai gratuit : le bandeau sous l'en-tête. */
.bandeau-essai { max-width: 1132px; margin: 4px auto 0; line-height: 1.5; }
@media (max-width: 1180px) { .bandeau-essai { margin: 4px 24px 0; } }
@media (max-width: 640px) { .bandeau-essai { margin: 4px 16px 0; } }
@media print { .bandeau-essai { display: none; } }

/* Administration (web/admin.html) : réservée à l'exploitation. */
.fournisseurs ul { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: 10px; }
.fournisseurs li { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px 14px; align-items: baseline; }
.fournisseurs .modeles { display: grid; gap: 10px; border-top: 1px solid var(--bord); margin-top: 12px; padding-top: 12px; overflow-wrap: anywhere; }
.fournisseurs .modeles p { margin: 0; }
.fournisseurs .modeles summary { cursor: pointer; font-size: 13.5px; color: var(--doux); }
.fournisseurs .modeles ul { margin-top: 8px; font-size: 13.5px; gap: 4px; }
.admin-entreprises { display: grid; gap: 18px; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(min(100%, 360px), 1fr)); }
.admin-entreprise { display: grid; gap: 12px; align-content: start; min-width: 0; }
.admin-entreprise .entete { display: flex; justify-content: space-between; align-items: flex-start; gap: 10px; flex-wrap: wrap; }
.admin-entreprise h3 { margin: 0; font-size: 19px; overflow-wrap: anywhere; }
.admin-entreprise .aide { color: var(--pale); font-size: 13px; overflow-wrap: anywhere; }
.admin-entreprise .chiffres { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 10px; }
.admin-entreprise .chiffres strong { display: block; font-size: 22px; }
.admin-entreprise .couts { display: grid; gap: 8px; border-top: 1px solid var(--bord); padding-top: 10px; }
.admin-entreprise .cout { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) auto; gap: 0 10px; align-items: baseline; }
.admin-entreprise .cout .aide { grid-column: 1 / -1; }
.admin-entreprise .usages summary { cursor: pointer; font-size: 13.5px; color: var(--doux); }
.admin-entreprise .usages ul { list-style: none; margin: 8px 0 0; padding: 0; display: grid; gap: 4px; font-size: 13.5px; }
.admin-entreprise .usages li { display: flex; justify-content: space-between; gap: 10px; }
.admin-entreprise .autonomie-admin li { flex-wrap: wrap; align-items: baseline; }
.boites-admin { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: 6px; }
.boites-admin li { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; gap: 8px; flex-wrap: wrap; font-size: 13.5px; }
.boites-admin .adresse { min-width: 0; overflow-wrap: anywhere; }
.admin-entreprise .gestes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; align-items: flex-end; justify-content: space-between;
  border-top: 1px solid var(--bord); padding-top: 12px; }
.admin-entreprise .gestes .ligne { display: flex; gap: 8px; margin-top: 4px; }
.admin-entreprise .gestes select { width: auto; }